Inloggen
Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen Klarheit für den Reisenden und BELLEVUE Ferienhaus Wir, BELLEVUE Ferienhaus, eine Marke der e-domizil AG, Aktiengesellschaft nach Schweizer Recht, Zweigniederlassung Herisau, Bahnhofstrasse 2, CH-9100 Herisau, nachfolgend "BELLEVUE Ferienhaus" genannt, bieten unsere Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Ihnen vor der Buchung im Internet-Buchungsformular vollständig übermittelten Geschäftsbedingungen an. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da Sie die Geschäftsbedingungen mit Ihrer Buchung für sich und die von Ihnen mit angemeldeten Personen in Ihrer Gesamtheit als verbindlich anerkennen. Allgemeine Vertragsbedingungen 1. Anmeldung 1.1 Jeder Reisende hat vor der Buchung bei BELLEVUE Ferienhaus die in der Anmeldemaske abgefragten Daten anzugeben. Zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Buchung werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert und weitergegeben. Wir stellen diese personenbezogenen Daten, soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, dritten Dienstleistern (z.B. Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern etc.) zur Verfügung. Anmelden können sich nur unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen über 18 Jahren, juristische Personen oder Handelsgesellschaften. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme an einem möglichen Online-Buchungsverfahren. BELLEVUE Ferienhaus ist berechtigt, die Zulassung ohne Angabe von Gründen zu verweigern oder eine einmal erteilte Zulassung ohne Angabe von Gründen zurückzunehmen. Dies geschieht insbesondere dann, wenn der Reisende bei der Anmeldung falsche Angaben gemacht hat, wiederholt gegen die Allgemeinen Vertragsbedingungen verstößt oder der Verdacht missbräuchlichen Verhaltens besteht. 1.2 Jeder Reisende kann seine Anmeldung jederzeit zurücknehmen. Dem Reisenden wird empfohlen, die Rücknahme der Anmeldung schriftlich zu erklären. Bestehende Verpflichtungen aus bereits eingegangenen Verträgen werden hierdurch nicht berührt. 1.3 BELLEVUE Ferienhaus darf die Anmeldung - außer bei Gefahr im Verzuge - grundsätzlich nicht ohne angemessene Vorankündigung zurücknehmen. Bei Rücknahme der Anmeldung hat der betroffene Reisende keine Ansprüche gegen BELLEVUE Ferienhaus. Vor der Rücknahme der Anmeldung abgeschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt, abgegebene Buchungswünsche verlieren jedoch mit der Rücknahme ihre Gültigkeit. Die Rücknahme wird dem Reisenden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. 2. Vertragsschluss 2.1 Mit Eingabe der Daten und Absenden der Buchung durch Anklicken des Buttons "Jetzt buchen!" sowie der Online-Auto-Response (Bestätigung der abgesandten Eingaben) bietet der Reisende BELLEVUE Ferienhaus über elektronische Medien (Internet) den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. 2.2 Der Anmeldende haftet für die vertraglichen Verpflichtungen aller in der Anmeldung mit aufgeführten Personen neben diesen wie für seine eigenen, soweit er diese Verpflichtung durch gesonderte Erklärung ausdrücklich übernommen hat. 2.3 Der Vertrag kommt ausschließlich durch die Buchungsbestätigung von BELLEVUE Ferienhaus zustande. 2.4 Weicht die Reisebestätigung von der Leistungs- bzw. Objektbeschreibung auf der Seite http://www.bellevue-ferienhaus.de ab, liegt ein neues Angebot von BELLEVUE Ferienhaus vor, das der Reisende durch ausdrückliche Erklärung, mit der Anzahlung des Reisepreises, der Restzahlung oder dem Reiseantritt annehmen kann. 2.5. Wir weisen darauf hin, dass der Abruf und die Speicherung des Vertragstextes nur bei Vertragsschluss möglich ist. Danach ist er Ihnen nicht mehr zugänglich. 3. Zahlungsbedingungen 3.1 Mit Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises zu leisten, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Bei schriftlichem Einverständnis zur Zahlung im Lastschriftverfahren oder per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung zu diesem Zeitpunkt. 3.2 Wenn Sie per Kreditkarte zahlen möchten, werden der Karteninhaber, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Kontrollnummer abgefragt. Diese Informationen werden nicht von BELLEVUE Ferienhaus gespeichert, sondern in verschlüsselter Form über geschützte Server an unser zuständiges Kreditkarteninstitut übermittelt, so dass weitere Zahlungen die im Zusammenhang mit dieser Buchung entstehen, ohne erneute Abfrage Ihrer Daten abgebucht werden können (z. B. Restzahlung). Jede Kommunikation in Bezug auf Ihre Ferienhausbuchung wird im Rahmen des SSL Zertifikates durchgeführt und garantiert Ihnen Sicherheit. Sie können somit ohne Bedenken Ihren Ferienhausurlaub bei BELLEVUE Ferienhaus per Kreditkarte über das Internet bezahlen. 3.3 Der restliche Reisepreis ist spätestens 6 Wochen vor der Abreise - eingehend bei BELLEVUE Ferienhaus in Herisau - fällig. Zu diesem Zeitpunkt wird der Restbetrag bei schriftlichem Einverständnis per Lastschriftverfahren von dem Konto abgebucht. Mit vollständiger Bezahlung des Reisepreises vor Belegungsbeginn erhält der Reisende einen Gutschein, alle weiteren Reiseunterlagen und die Adresse des Schlüsselhalters. Diesem übergibt der Reisende bei Ankunft vor Ort den Gutschein. 3.4 Bei kurzfristigen Anmeldungen von weniger als 6 Wochen vor Belegungsbeginn ist der gesamte Reisepreis sofort fällig. In diesen Fällen behält sich BELLEVUE Ferienhaus vor, die Reiseunterlagen per Nachnahme oder per Kurierdienst zu versenden. Hierfür kann eine einmalige Gebühr bis zu EUR 25,-- zuzüglich zu dem vereinbarten Reisepreis berechnet werden. Dem Kunden bleibt das Recht, einen geringeren Schaden nachzuweisen, unbenommen. 3.5 BELLEVUE Ferienhaus akzeptiert nur die folgenden Zahlungsmethoden: Für die Anzahlung von 20% kann der Reisende zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen: a) Überweisung b) Kreditkarte (über eine abgesicherte Verbindung; Abbuchung während des Bestellvorgangs)   Für die Restzahlung von 80% kann der Reisende zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen: a) Überweisung b) Kreditkarte (über eine abgesicherte Verbindung; Abbuchung während des Bestellvorgangs) 3.6 Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann BELLEVUE Ferienhaus die angemeldeten Reisen zu Lasten des Reisenden kostenpflichtig stornieren und als Entschädigung die entsprechende Rücktrittsgebühr nach Ziffer 7.3 verlangen. 3.7 Zahlungen an BELLEVUE Ferienhaus, insbesondere Zahlungen aus dem Ausland, sind ohne Abzug von Spesen und Gebühren zu leisten. 4. Leistungen und Preise 4.1 Die von BELLEVUE Ferienhaus geschuldete vertragliche Leistung besteht in der Überlassung des gebuchten Objekts in dem Zustand und der Ausstattung, wie sie sich aus unserer Ausschreibung ergibt, nach Maßgabe aller Hinweise und Erläuterungen im Internet bzw. der Objektbeschreibung und eventueller einschränkender oder ergänzender Hinweise und Vereinbarungen. 4.2 Von der Leistungspflicht von BELLEVUE Ferienhaus nicht umfasst sind, unbeschadet entsprechender diesbezüglich eventuell bestehender Aufklärungs-, Hinweis- oder Sorgfaltspflichten, alle Umstände, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Objekt und den vertraglichen Leistungen stehen, insbesondere die Umgebung des Objekts, Strand- und Ortsverhältnisse des Ferienorts. 4.3 BELLEVUE Ferienhaus bemüht sich, Sonderwünschen nach Möglichkeit zu entsprechen. Sonderwünsche, bedingte Buchungen oder mündliche Nebenabreden sind nur dann gültig, wenn sie von BELLEVUE Ferienhaus schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden. 4.4 Dritte sind nicht berechtigt, ohne schriftliche Bestätigung von BELLEVUE Ferienhaus abweichende Zusagen zu geben oder Vereinbarungen zu treffen, soweit sie hierzu nicht bevollmächtigt sind. Der Schlüsselübergeber vor Ort ist von BELLEVUE Ferienhaus nicht zur Abgabe rechtsgeschäftlicher Erklärungen bevollmächtigt. 4.5 Der Reisepreis und die sonstigen Kosten ergeben sich aus der Reisebestätigung. Fällt die Reise in verschiedene Saisonzeiten, berechnet sich der Reisepreis anteilig. Fakultative oder verbrauchsabhängige Nebenkosten, wie z.B. für Strom, Gas, Heizung, Telefon, Kurtaxe sowie die Kosten für Endreinigung, zusätzliche Bettwäsche, Handtücher, Kaminholz oder sonstige Nebenleistungen, die vom Hauseigentümer oder einem Dritten erbracht werden, sind in der Regel nicht im Reisepreis eingeschlossen. Sofern sich aus der Reisebestätigung nicht ein anderes ergibt, sind diese -gegebenenfalls je nach Inanspruchnahme - unmittelbar vor Ort an den Vermieter oder den Schlüsselhalter zu entrichten. 4.6 Nimmt der Reisende aus nicht von BELLEVUE Ferienhaus zu vertretenden Gründen Leistungen nicht wahr, besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung. BELLEVUE Ferienhaus erstattet jedoch die Beträge zurück, die ihr vom Leistungsträger tatsächlich erstattet wurden. 5. Leistungs- und Preisänderungen 5.1 Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und von BELLEVUE Ferienhaus nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit diese nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. 5.2 Die im Internet enthaltenen Angaben sind für BELLEVUE Ferienhaus grundsätzlich bindend, sowie sie Grundlage des Reisevertrages geworden sind. BELLEVUE Ferienhaus behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich gerechtfertigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsabschluss eine Änderung der Angaben im Internet zu erklären, über die der Reisende vor Buchung selbstverständlich informiert wird. 5.3 BELLEVUE Ferienhaus behält sich vor, den ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Preis im Fall der Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse oder im Falle der Änderung für Abgaben in dem Umfang zu erhöhen, wie sich die Erhöhung auf den Reisepreis auswirkt, sofern zwischen dem Zugang der Reisebestätigung beim Reisenden und dem vereinbarten Reisetermin mehr als vier Monate liegen. BELLEVUE Ferienhaus informiert den Reisenden in diesem Fall unverzüglich, spätestens jedoch 21 Tage vor Reiseantritt. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind unzulässig. 5.4 Falls Preiserhöhungen 10% übersteigen oder wesentliche Reiseleistungen erheblich geändert werden, kann der Reisende ohne Gebühr vom Reisevertrag zurücktreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise verlangen, wenn BELLEVUE Ferienhaus in der Lage ist, eine solche ohne Mehrpreis aus seinem Angebot anzubieten. Der Reisende hat dieses Recht unverzüglich nach der Erklärung gegenüber BELLEVUE Ferienhaus geltend zu machen. 6. Besondere Pflichten des Reisenden, Kaution 6.1 Die angegebenen An- und Abreisetermine sind bindend. Die Anreise erfolgt grundsätzlich zwischen 16:00 und 18:00 Uhr. Verspätungen hat der Reisende dem Schlüsselhalter des gebuchten Objekts, bzw. der in den Reiseunterlagen genannten Kontaktstelle anzuzeigen. Ein Anspruch auf Schlüsselübergabe und Übernahme des Objektes am Anreisetag besteht bei verspäteter Ankunft nicht. Die Abreise erfolgt bis vor 10:00 Uhr. Der Reisende kann das Ferienobjekt einschließlich Mobiliar und Gebrauchsgegenständen nutzen. Er verpflichtet sich, die Wohneinheit nebst Inventar und evtl. Gemeinschaftseinrichtungen mit größtmöglicher Sorgfalt zu behandeln und auf die Nachbarn Rücksicht zu nehmen. Während des Aufenthaltes durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Begleitung und Gäste entstandene Schäden hat er unverzüglich zu melden und zu ersetzen. 6.2 Die Ferienobjekte dürfen nur mit der in der Reiseanmeldung vorgesehenen Anzahl an Personen belegt werden. Kinder gelten als volle Personen. Andere oder zusätzliche Personen können vor Ort abgewiesen oder gesondert in Rechnung gestellt werden. 6.3 Die Mitnahme eines Haustieres ist nur bei den entsprechend gekennzeichneten Ferienobjekten gestattet. In allen anderen Fällen bedarf es der vorherigen schriftlichen Zustimmung von BELLEVUE Ferienhaus. Der Reisende hat selbst die jeweils gültigen Einreisebestimmungen für das Haustier zu beachten. Bei Missachtung kann die Nutzung des Objektes untersagt oder eine Nachgebühr erhoben werden.   6.4 Der Vermieter oder Schlüsselhalter darf bei der Übergabe der Schlüssel eine angemessene Kaution verlangen. Sofern sich aus der Reisebestätigung nichts anderes ergibt, kann diese in bar oder mit Kreditkarte hinterlegt werden. Spätestens zwei Wochen nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Ferienobjektes wird die Kaution - abzüglich entstandener Nebenkosten und Schäden - zurückerstattet. Die Rückzahlung berührt etwaige Ansprüche des Eigentümers nicht und enthält insbesondere keinen Verzicht auf Schadensersatzansprüche. 6.5 Die Reisenden haben vor Abreise die Grundreinigung - insbesondere die Reinigung der Kücheneinrichtungen, des Geschirrs und Bestecks - vorzunehmen. Der Reisende sorgt - wenn nicht anders vereinbart - für die gründliche, besenreine Endreinigung des Ferienobjektes einschließlich der gesamten Einrichtung. Bei unterlassener oder ungenügend vorgenommener Grund- oder Endreinigung werden dem Reisenden pauschal EUR 210,-- oder der konkrete Aufwand für die nachträgliche Endreinigung direkt vor Ort mit der hinterlegten Kaution verrechnet oder nachträglich in Rechnung gestellt. Weitere Schadensersatzansprüche (z. B. wegen Nutzungsausfall) behält sich BELLEVUE Ferienhaus vor. Der Reisende hat bei Pauschalisierung das Recht nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 7. Rücktritt durch den Reisenden, Umbuchung, Ersatzteilnehmer 7.1 Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Die Rücktrittserklärung wird an dem Tag wirksam, an dem sie BELLEVUE Ferienhaus zugeht. Dem Reisenden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. 7.2 Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er oder ein Ersatzteilnehmer die Reise nicht an, kann BELLEVUE Ferienhaus Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und seine Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen zu berücksichtigen.
7.3 BELLEVUE Ferienhaus kann diesen Ersatzanspruch abhängig von der Nähe des Rücktrittszeitpunktes zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis wie folgt pauschalisieren:
- bis 61 Tage vor Reisebeginn 20% des Reisepreises, mindestens EUR 40,-- (*Sonderbedingungen siehe Ende der AGB)
- 35 bis 60 Tage vor Reisebeginn 50% des Reisepreises
- 34 bis 2 Tage vor Reisebeginn 80% des Reisepreises
- bei späterem Rücktritt 95% des Reisepreises.
- Bei Nichtantritt der Reise wird der gesamte Reisepreis berechnet. Dem Reisenden bleibt das Recht, einen geringeren Schaden nachzuweisen, unbenommen. 7.4 BELLEVUE Ferienhaus ist berechtigt, im Einzelfall abweichend von den vorstehenden Pauschalsätzen eine konkrete, höhere Entschädigung zu verlangen. BELLEVUE Ferienhaus ist in diesem Fall verpflichtet, die ihr entstandenen Aufwendungen konkret zu beziffern und zu belegen. 7.5 Werden auf Wunsch des Reisenden nach der Buchung Änderungen hinsichtlich des Reisetermins oder des Ferienobjekts vorgenommen (Umbuchung), so erhebt BELLEVUE Ferienhaus, falls die Umbuchung möglich ist und durchgeführt werden kann, bis 60 Tage vor Reisebeginn eine Umbuchungsgebühr von EUR 25,--. Dem Kunden bleibt das Recht, einen geringeren Schaden nachzuweisen, unbenommen. Nach Ablauf dieser Frist können Umbuchungswünsche aus organisatorischen Gründen nicht mehr berücksichtigt werden. In diesen Fällen kann nur eine Stornierung der bestehenden Buchung und eine gleichzeitige Neubuchung durchgeführt werden, es sei denn es handelt sich um Umbuchungswünsche, die nur geringfügige Kosten verursachen. 7.6 Bei der Umbuchung vermittelter Leistungen, insbesondere bei Flügen und Mietwagen, werden die von den vermittelten Unternehmen erhobenen Umbuchungssätze fällig. Zusätzlich ist an BELLEVUE Ferienhaus eine Bearbeitungsgebühr von EUR 25,-- pro Vorgang zu bezahlen. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen. Dem Kunden bleibt das Recht, einen geringeren Schaden nachzuweisen, unbenommen. 7.7 Der Reisende sollte Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen aus Beweisgründen und zur Vermeidung von Missverständnissen in jedem Fall schriftlich erklären. Die daraus entstehenden Gebühren sind sofort fällig. 7.8 Zur Vermeidung der Belastung des Kunden mit den beschriebenen Rücktrittsgebühren wird der Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung dringend angeraten. 8. Rücktritt und Kündigung durch BELLEVUE Ferienhaus BELLEVUE Ferienhaus kann vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Reisebeginn den Reisevertrag kündigen: 8.1 ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Reisende und/oder ein Mitreisender die Durchführung der Reise trotz entsprechender Abmahnung nachhaltig stört, durch sein Verhalten andere gefährdet oder sich sonst in so starkem Maße vertragswidrig verhält, dass eine sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. 8.2 ohne Einhaltung einer Frist, wenn die Durchführung der Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird. Kündigt BELLEVUE Ferienhaus den Reisevertrag nach Punkt 8.1, dann verfällt der Reisepreis. Tritt BELLEVUE Ferienhaus gemäß 8.2 vor Reisebeginn vom Vertrag zurück, so werden alle bereits eingezahlten Beträge unverzüglich erstattet, weitergehende Ansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen; tritt BELLEVUE Ferienhaus nach Reisebeginn vom Vertrag zurück, so erhält der Reisende vom Reisepreis den Teil zurück, der den ersparten Aufwendungen von BELLEVUE Ferienhaus entspricht. 9. Obliegenheiten und Rechte des Reisenden 9.1 Der Reisende ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich dem Eigentümer oder Schlüsselhalter des Objekts, bzw. der in den Reiseunterlagen genannten Kontaktstelle anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Ansprüche Ihrerseits entfallen nur dann nicht, wenn die Ihnen obliegende Rüge unverschuldet unterbleibt. Können die Beanstandungen des Reisenden am Ort nicht oder nicht hinreichend behoben werden, so ist ausschließlich BELLEVUE Ferienhaus telefonisch unter +49 (0) 69-2045724-44, per Fax: +49 (0) 69-2045724-01 oder per E-Mail costumercare@bellevue-ferienhaus.de zu unterrichten.   9.2 Sie sind verpflichtet, jedwede Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis innerhalb eines Monats ab vertraglich vorgesehenem Ende der Belegung ausschließlich gegenüber der e-domizil AG, Zweigniederlassung Herisau, Bahnhofstrasse 2, CH-9100 Herisau geltend zu machen. Dies gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz für Schäden, die durch BELLEVUE Ferienhaus vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden oder Körperschäden sind. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden sind. 10. Umfang der Haftung, Stellung der Ansprechpartner vor Ort 10.1 Die vertragliche Haftung von BELLEVUE Ferienhaus auf Schadensersatz für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist insgesamt auf den Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden durch BELLEVUE Ferienhaus weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder BELLEVUE Ferienhaus für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. 10.2 BELLEVUE Ferienhaus haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden, ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind. Dies gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz für Schäden, die durch BELLEVUE Ferienhaus vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden oder Körperschäden sind sowie für Schäden wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine wesentliche Vertragspflicht im vorgenannten Sinne ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. 10.3 Die Beteiligung an Sport- und anderen Ferienaktivitäten muss der Reisende selbst verantworten. Sportanlagen, Geräte und Fahrzeuge sollte der Reisende vor Inanspruchnahme überprüfen. Für Unfälle, die bei Sportveranstaltungen und anderen Ferienaktivitäten auftreten, haftet BELLEVUE Ferienhaus nur, wenn sie ein Verschulden trifft. BELLEVUE Ferienhaus empfiehlt den Abschluss einer Sport-Unfall-Versicherung. 10.4 Die Ansprechpartner vor Ort (Vermieter oder Schlüsselhalter, usw.) haben weder die Funktion eines Reiseleiters noch sind sie Vertreter von BELLEVUE Ferienhaus, noch haben sie die Befugnis, Ansprüche anzuerkennen oder rechtsverbindliche Erklärungen abzugeben und / oder entgegenzunehmen. 11. Verjährung, Abtretungsverbot 11.1 Ihre Ansprüche gegenüber BELLEVUE Ferienhaus sowie die Ihrer Mitreisenden verjähren nach einem Jahr ab dem vertraglich vorgesehenen Reiseende. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden wegen Vorsatzes oder groben Verschuldens sowie für Schäden wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine wesentliche Vertragspflicht im vorgenannten Sinne ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. 11.2 Die Abtretung von Ansprüchen gegen BELLEVUE Ferienhaus an Dritte - auch Ehepartner und Verwandte - gleich aus welchem Rechtsgrunde ist ausgeschlossen. Ebenso ist die gerichtliche Geltendmachung abgetretener Ansprüche ausgeschlossen. 12. Ombudsmann Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung oder bei rechtlichen Fragen zu diesem Vertrag sollten Sie den unabhängigen Ombudsmann der Schweizer Reisebranche kontaktieren. Der Ombudsmann ist bestrebt, bei jeder Art von Problemen zwischen Ihnen und BELLEVUE Ferienhaus eine faire und ausgewogene Einigung zu erzielen. 13. Sonstige Bestimmungen 13.1 Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl Gültigkeit. Die Wirksamkeit des Reisevertrages als Ganzem bleibt unberührt. 13.2 Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und BELLEVUE Ferienhaus untersteht dem Schweizerischen Recht. Der Reisende kann BELLEVUE Ferienhaus wahlweise an deren Sitz oder an dem für seinen Wohnsitz zuständigen Gericht verklagen. Für Klagen der BELLEVUE Ferienhaus AG gegen den Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

* Für Neubuchungen getätigt zwischen 28.1.21-30.04.2021 mit Reisebeginn im Zeitraum vom 28.1.21-31.12.21 gelten folgende Stornierungsbedingungen (davon ausgeschlossen sind alle Feriendomizile in der Schweiz).:

- bis 9 Wochen vor Reisebeginn: kostenfreier Storno

- 35 bis 60 Tage vor Reisebeginn 50% des Reisepreises

- 34 bis 2 Tage vor Reisebeginn 80% des Reisepreises

- bei späterem Rücktritt 95% des Reisepreises.

- Bei Nichtantritt der Reise wird der gesamte Reisepreis berechnet.



Vertragspartner: e-domizil AG Zweigniederlassung Herisau Bahnhofstrasse 2 CH-9100 Herisau Tel.: +49 (0) 69-2045724-44 Fax: +49 (0) 69-2045724-01 E-Mail: urlauber@bellevue-ferienhaus.de Geschäftsführer: Daniel Koller Handelsregister: Kanton Appenzell A.Rh., CHE-470.285.092